Rezervasyon sonrasında ek ücret çıkar mı?
Rezervasyonunuzu oluştururken seçtiğiniz ve ödediğiniz hizmet kapsamı için toplam bedeli ödeme öncesinde görürsünüz.
Onayınız ve yeni bir işlem olmadan mevcut rezervasyonunuza sonradan rastgele bir ücret eklenmez.
Ancak hizmet kapsamını sonradan değiştirmek isterseniz fiyatın yeniden hesaplanması gerekebilir.
Hangi durumlarda fiyat değişebilir?
Örneğin;
hizmet süresini artırmak,
personel sayısını değiştirmek,
rezervasyona yeni bir hizmet eklemek,
temizlenecek ürün adedini artırmak,
mevcut rezervasyondan farklı bir hizmet kapsamı talep etmek
toplam hizmet bedelinin değişmesine neden olabilir.
Bu tür durumlarda yeni hizmet kapsamı ve ücret, işlem gerçekleştirilmeden önce size bildirilmelidir.
Hizmet günü ekibe doğrudan ödeme yapmalı mıyım?
Hayır.
Temizledik’te ödemeler online olarak yapılır. Hizmet ekibine nakit veya başka bir yöntemle doğrudan hizmet bedeli ödemeyin.
Ek bir hizmet ihtiyacınız oluşursa bunun Temizledik sistemi veya destek kanalları üzerinden planlanması gerekir.