Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?
Oluşmuş bir rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız, iptal talebinizi mümkün olduğunca erken iletmenizi öneririz.
İade tutarı, iptal talebinin hizmet başlangıç saatine ne kadar süre kala yapıldığına göre belirlenir.
İptal koşulları
48 saatten daha önce: Hizmet bedelinin %95’i iade edilir.
24–48 saat arasında: Hizmet bedelinin %70’i iade edilir.
24 saatten az kala: Ücret iadesi yapılmaz.
İptal talebinizle ilgili destek gerekiyorsa destek@temizledik.com adresine rezervasyon numaranızla birlikte ulaşabilirsiniz.
Neden iptal zamanına göre kesinti uygulanıyor?
Rezervasyonunuz oluşturulduktan sonra ekip ve operasyon planlaması seçtiğiniz tarih ve saate göre yapılır.
İptal zamanına bağlı olarak ödeme işlem maliyetleri, personel organizasyonu ve operasyon hazırlıkları nedeniyle farklı iade oranları uygulanır.