İadem nasıl yapılır?

İade hakkı bulunan bir rezervasyon için iade işlemi, ödeme yaptığınız karta gerçekleştirilir.

Temizledik’te tüm hizmet ödemeleri online kredi veya banka kartıyla yapıldığı için iadeler de aynı ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

İade için farklı bir banka hesabı veya nakit ödeme yöntemi kullanılamaz.

Kartımı sonradan kapattıysam ne olur?

Kartınızın yenilenmesi, kapanması veya banka hesabınızla ilgili özel durumlarda iade işleminin hesabınıza nasıl yansıyacağı konusunda kartınızı veren bankayla iletişime geçmeniz gerekebilir.

İade tutarı nasıl belirlenir?

İade tutarı rezervasyonunuz için geçerli iptal koşullarına göre hesaplanır.

Standart rezervasyonlarda:

48 saatten fazla kala yapılan iptallerde %95,

24–48 saat kala yapılan iptallerde %70,

24 saatten az kala yapılan iptallerde ise %0

iade uygulanır.

Teklif veya özel operasyon gerektiren hizmetlerde tarafınıza ayrıca bildirilmiş farklı koşullar bulunabilir.