Temizledik rezervasyonumu iptal ederse ne olur?
Bazı olağan dışı durumlarda hizmetin Temizledik tarafından yeniden planlanması veya iptal edilmesi gerekebilir.
Bu durumlar arasında;
mücbir sebepler,
personel güvenliğini tehlikeye atan koşullar,
doğal afetler,
ulaşımın engellenmesi,
teknik aksaklıklar,
hizmetin güvenli şekilde gerçekleştirilmesini engelleyen durumlar
bulunabilir.
Temizledik kaynaklı bir iptal durumunda müşteriye tam iade veya hizmetin yeniden planlanması seçenekleri sunulur.
Yeniden planlamayı seçersem ne olur?
Hizmet için yeni tarih ve saat belirlenerek rezervasyonunuz yeniden planlanır.
İadeyi seçersem ne olur?
Uygun durumda ödediğiniz hizmet bedelinin tamamı ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
Mücbir sebeplerden kaynaklanan durumlarda iade süreci, ilgili durumun ortadan kalkmasını takip eden makul süre içerisinde başlatılabilir.