Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
Hizmet sonrasında yaşadığınız sorunlarla ilgili Temizledik destek ekibine:
destek@temizledik.com
adresinden ulaşabilirsiniz.
Hizmet kalitesine ilişkin şikâyetlerinizi hizmetin tamamlanmasını takip eden 24 saat içerisinde iletmeniz gerekir.
Destek talebimde mutlaka ne bulunmalı?
En azından;
adınız ve soyadınız,
rezervasyon numaranız,
hizmet tarihi,
yaşadığınız sorunun açıklaması
bilgilerini paylaşmanızı öneririz.
Gerekliyse fotoğraf veya ekran görüntüsü de ekleyebilirsiniz.
Ödeme sorunları için de aynı adrese mi yazmalıyım?
Yardım Merkezi’ndeki Ödeme & Ödeme Hataları bölümündeki çözüm adımlarını uygulamanıza rağmen sorun devam ediyorsa ödeme sorunları için de destek@temizledik.com adresine ulaşabilirsiniz.
Hata kodunuz varsa destek talebinize ekleyin.